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Enterprise · 3
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Mercado Bitcoin · Capítulo Gen AI
Liderança do capítulo de Gen AI no MB. Promovido a Chapter Lead em abr/2026 após 1 ano como Gen AI PM Specialist. Agentes em produção, eval contínua, observability e harness interno em escala enterprise. (Detalhes públicos limitados por NDA.)
2025 — presente Ver case →- gen-ai
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- Bank · IA Conversacional arquivado
Assistente Virtual Itaú
Discovery e estratégia do Assistente Virtual Itaú. Minha primeira imersão profunda em IA conversacional — pré-LLM, NLU clássico, regras densas, transbordo humano. A escola que sustenta tudo que faço em agentes hoje.
2017 — 2018 Ver case →- ia-conversacional
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- Bank · IA Conversacional arquivado
Santander · Plataforma Conversacional
Estratégia e construção da plataforma de canais digitais conversacionais do Santander. Chatbots + chat humano integrados, com escalada inteligente e contexto preservado entre canais.
2018 — 2019 Ver case →- ia-conversacional
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Demos vivem em vídeo. Agente vive em produção.
Tem um artefato
que pede laboratório?
Consultoria com escopo claro. Mentoria com problema concreto. Em qualquer caso, ponto de partida: conversa.